lunes, 2 de julio de 2012

Consejos en General entre usuarios y técnicos


El consejo que quiero transmitir a todos los usuarios finales (usuarios que en casa tengan un ordenador).
Cuando os compreis un ordenador nuevo no tirar la caja hasta 1 mes por lo menos, por que si el ordenador sale defectuoso quizas la tienda os pongan pegas.
Bajo ningún concepto tireis los CD'S donde hay los drivers y el Sistema Operativo de vuestro ordenador. El motivo es muy sencillo, cuando ocurre un problema, normalmente vosotros lo llevais a una tienda a que os lo formaten o que lo arreglen, si el técnico se ve forzado a formatear el equipo, ellos os piden el Sistema Operativo original, ellos no se hacen responsables que vosotros no tengais.
En el caso de no tenerlo, no te lo formatean y tienes que comprar una licencia original, eso significa gastarte 180€ en un Windows XP Professional y 200€ aproximadamente en un Windows 7 home prenium.
En el tema de los drivers, sale más económico para vosotros de tener los drivers, por que si no, el técnico los tienen que buscar, eso significa de pasarse 3 o 4 horas en un PC, si haces cuentas, la hora de técnico sale aproximadamente 50€ x Hora. Haciendo cálculos te sale la broma por 200€ aproximadamente. 

Eso se puede evitar si tienes los drivers y el S.O, por que sólo te sale la broma por 100€, que son 2 horas

Existen Sistemas Operativos de libre distribuición, pero existe un problema, bastante complejos de hacerlo funcionar para un usuario final y además si estás acostumbrado a un sistema intuitivo y muy fácil de hacer funcionar como Windows, es muy dificil aparte de requerir muchas horas delante del ordenador.

Espero que estos consejos sean de utilidad y os hayan concienciado un poco de cuáles son los problemas que puede tener el técnico y vuestro bolsillo en caso de tener un fallo vuestro ordenador y no tener nada de soporte de software.

No hay comentarios:

Publicar un comentario